SugarSyncの容量がおかしい場合と容量が一杯で同期ストップした時の対処策

2012年3月14日2012年3月15日

結論からいうと、マジックブリーフケースから移動、もしくは削除したデータは、
ファイルマネージャでもっかい削除作業しないといけないようです。

只今SugarSyncの容量9GBくらいなのですが、
プロパティでは使用してる分5～6GBぐらいなのに、
12GB使ってて3GBくらい超過してるから、バックアップできてないのがあるよ
というメッセージがここ一週間ぐらい出てまして、（むかつく！）
原因解明と容量を減らすべく奔走した記録です（ーー；

マジックブリーフケースから別の場所に移動したのに削除されてないファイルがあった→要完全削除

一番大きい原因はこれでした。

ファイルマネージャーのMagicBriefCaseを見てみると、こんな表示が。

このフォルダに含まれていた削除されたファイルがあります。
削除されたアイテムを表示します。

この「表示」をクリックすると、こんな感じになります。

別の場所に移動したか削除して、今はそこに入っていないはずのファイルが
薄いグレー色で表示されています。
これを完全に削除しないといけないようです。

削除されたアイテムをダブルクリックして、それをこのフォルダにリストアします。削除されたアイテムを非表示にします。このフォルダ内およびそのサブフォルダ内に含まれている削除済みファイルをすべて消去します。

上のメッセージの「すべてを消去」をクリックすると、一気に全て削除されます。
もしくは以下のように、右クリックで個別に削除することもできます。

ちなみに削除を選択すると、こんな小窓メッセージがでるので、
躊躇なく「完全に削除」で。(^^;

削除中はこんな画面です。

元々の容量が多いので、全削除は結構消すのも時間かかったし、
削除中はPCも重くなりましたね。
不安な場合は、1つずつ消していくのもよいと思います。

おまけですが、英語だとこんな感じ。
最初マネージャーが英語版のままだったのでわかりにくかった(^^;

各パソコンで、ファイルマネージャの再インストールが必要かも。

これで他の共有PCも普通に同期するかと思ったら、
ファイルマネージャを再インストールしないとダメなPCもありました。

他にやったことメモ

俺日記 : SugarSync Managerの容量表示がおかしいときに、試してみたほうがいいこと。

こちらの記事に書いてあったファイルマネージャの
「ゴミ箱を空にする」のと、「ストレージの再利用」は何回もやりました。
一つのパソコンのデータを整理するたびに
ストレージの再利用の中に出現するデータは確かにありました。
そんなに数は多くなかったけども。

ナグレオブログ　続・非効率なLifeHacker SugarSyncをダウングレードできない。酷いユーザーサポート

■切断されたフォルダの確認

「ストレージの再利用」と同様に、リンクが切断されたファイルが
存在している場合がございます。

このため、以下の手順で切断されたフォルダの確認、削除を
お試しください。

1.SugarSyncファイルマネージャより画面左上の
「同期フォルダの管理(M)」をクリックします。

2.「他のコンピュータ」の枠内に、切断されたフォルダとして
フォルダ名が表示されているかをご確認ください。

3.切断されたフォルダにフォルダが表示されている場合、
フォルダ名をクリックのうえ「編集」をクリックします。

4.切断されたフォルダ画面にて「削除」をクリックし、
ファイルを削除します。

※ファイルを再同期させる場合は、「同期」をクリックし、
ファイルの格納場所を設定してください。

5.同期フォルダ管理画面を[OK]をクリックして閉じます。

この「切断されたフォルダ」（英語だとdisconnected forders）というのが
自分のだとファイルマネージャの一番右側に表示されてました。
覚書として、中に入ってたのは以下です。
・Sugarsyncを使いはじめのときに試しに作って削除したはずのフォルダ
・共有解除済の2011年の7月8月の写真
これらのフォルダを消したら、枠自体が表示されなくなりました。

反映されるのに少し時間がかかるようです。

昨日、これらの作業をしたのですが、すぐには反映されないみたいです。
作業後５時間くらい後に、別のパソコンでチェックしたら、
容量が想定量ぐらいに減ってました。おお！

容量一杯でバックアップが止まっている場合の同期開始時の注意

同期の行き違いで、データの混乱があるかも。

SugarSyncを利用してる４つのパソコンで、同期の行き違いがあったのか、
削除したはずのディレクトリやファイルが復活というのが何回かありました。
ファイルがそのまま復活してるのもあったのですが、
多くはディレクトリのみで、中身は空っぽというパターンが多かったです。
同期を途中で中断とかしてたせいかな。
古い方のパソコンのデータは予め削除しとくかした方が良かったのかも。